Vi tror ofta att ju mer vi gör, desto bättre. Men så är inte alltid fallet när vi vill optimera konverteringar.
Det är ungefär som när du tar ett barn till en godisaffär: De vet bara inte vad de ska köpa. De har så många alternativ att de inte vet vilken som är bäst.
Det är samma sak med nätet. Att ge människor för många alternativ eller be dem om för mycket information om en formen registrering eller försäljning (till exempel) kan snabbt minska dina omvandlingar. Till exempel genom att minska alternativen för din former från 6 till 3 kommer du att kunna öka din omvandlingsfrekvens upp till 66%.
Låt mig hjälpa dig att minska dina alternativ genom att presentera några intressanta små strategier 🙂
1. Vissa uppgifter om minskning av alternativ
Av 100 kunder
Om du frågar
- telefonnumret, kommer du att förlora 5%
- gatuadress kommer du att förlora 3%
- landet och regionen kommer du att förlora 2%
2. Minska antalet fält i kontaktformulär
I din former av kontakt,
- Om du behåller 3-fält (Namn, förnamn och e-post)får du upp till 25% konverteringsfrekvens
- Om du håller 5 (de två första + telefonnummer och företagsnamn)du kommer till 20%)
- till 6 fält och mer (de första 5 + "ditt meddelande" till exempel), du får maximalt 15% konverteringar.
3. Minska rullgardinsmenyerna
- Med en undermeny får du upp till 1% konverteringsfrekvens
- Du kommer att gå ner till 15% till 3 undermenyer
- 14% vid 4 eller fler undermenyer
4. fallstudie
Kom igen, låt oss göra en liten fallstudie. Det kommer inte att skada.
Här är en upplevelse gjord i en 2 konfektbutik på lördagen.
- Den första båsen 24 olika smaker medan den andra erbjuds 6.
- 60% av besökare stannade vid den första montern för att smaka på sylten och 40 % vid den andra.
- I slutet av upplevelsen, 3% av besökare gjort inköp i första montern, och 30% i den andra!
Resultat? 600% mer försäljning!
Stativet som erbjöd fler smaker som ett alternativ lockade fler människor, medan den andra lockade färre. Det var dock den andra monter som gjorde mer försäljning (upp till 600% mer försäljning).
Så hur många alternativ ska du erbjuda dina konsumenter?
Till och med Amazon-webbplatsen presenterar inte mer än 6-produkter i sitt avsnitt de som köpte den här produkten köpte också".
Vad tror du?
Slutsats
Fallstudien om sylt tar verkligen en bit ur mig. Vem kunde ha föreställt sig en sådan effekt efter den enkla minskningen av antalet dofter som erbjuds? 🙂
Om du är osäker på hur många alternativ du ska ge din besökare, välj alltid den minsta. Om du vill lägga till fler i framtiden, gör A/B-tester.
Så, vad tycker du om att begränsa alternativen på din webbplats?
