Marknadsplatser, som Amazon och eBay, har en begränsad försäljningspolicy. Dessa marknadsplatser minimerar varumärkets betydelse för handlare för att upprätthålla en enhetlig image.
Säljare som har sina egna Online Store har en annan inställning. De har full kontroll över sina kunders upplevelse.
Oavsett om det är att modernisera produktpositionering eller främja en försäljning i butik, kan handlare använda sin webbplats för att direkt kontakta sina kunder och uppmuntra köp.
För att börja attrahera köpare och behålla kunder, här är våra 5 tips för skapa en onlinebutik framgångsrika och öka försäljningen.
Spela och satsa på Design
Innan du går in i att skapa dina produktblad behöver du det hitta rätt produkter att sälja online. När du väl gjort ditt val kommer det att vara nödvändigt att designa en webbplats som uppfyller dina mål.
Häll skapa en onlinebutik lönsamt kan du antingen betala en stilig summa till en webbdesigner eller lära dig koda själv. Annars kan du helt enkelt skaffa en färdig mall och anpassa den efter dina behov.
Designelement ska fängsla besökarna, som att använda bilder i full bredd och undvika distraktioner med minimal text. Ditt mål kommer att vara att ta din besökare dit du vill att han ska gå: tills valideringen av hans beställning.
Skriv en fängslande "om" -sida
Om en besökare kommer till din "Om" -sida betyder det att de redan är intresserade av dig och ger dig en chans att bevisa för dem att det är din produkt de behöver. Vad du behöver göra är att göra det klart vem du är, vad du gör och viktigast av allt vad du erbjuder kunderna. Ta inte dig själv för allvarligt i den här presentationen heller, lite humor kan tjäna dig poäng från kunder. Dessutom är alla vittnesmål, framsteg och alla former av socialt bevis välkomna.
Dina kontaktuppgifter ska vara tydliga och enkla att hitta på din om-sida och på hela din webbplats. Var dock försiktig så att du inte överväldiger din läsare med överflödig information!
Erbjud kvalitet online support
Dina kunder borde veta att de kommer att få support efter ett köp, om det behövs. Att säkerställa felsökning efter köpet och support före köpet kan göra potentiella köpare till lojala och upprepade kunder.
Den mest omfattande och användbara typen av support är en livechattfunktion som fungerar 24/24. Detta verktyg kan öka din webbplatsomvandling med 7 % eller mer. Om du inte har medel krävs för att ge support dygnet runt måste du ändå ge support under arbetstid. Var i alla fall tydlig med detta på din webbplats.
Gör betalningssteget enklare
Ingen onlinebutik kan existera utan betalning. Ge dina kunder ett brett utbud av vanliga betalningsalternativ så att de alltid enkelt kan göra ett köp.
PayPal är den vanligaste betalningslösningen, men det finns andra populära alternativ som ditt företag kan överväga.
Låt köpare skapa ett konto i din butik och spara deras betalningsinformation så att deras framtida köp blir mer öppna.
Skapa en användbar och optimerad blogg
Att driva en blogg är en möjlighet att få mer trafik till din webbplats. Artiklar som innehåller nyckelord SEO och användbar information för konsumenter kommer sannolikt att rankas bra i sökmotorernas resultat.
Bloggartiklar som väl hänvisas till och som uppmuntrar människor att besöka din webbplats är ett bra sätt att öka din försäljning.
