Om du har startat ditt företag online och börjar ta emot kunder kan du mycket snabbt bli överväldigad av projekt och det kommer inte alltid vara lätt för dig att veta vilket du ska acceptera, särskilt eftersom vissa projekt kommer att vara en dålig affär för dig. . Så hur kan du snabbt identifiera projekt som inte gynnar dig?
För att svara på dem måste du ställa dig rätt frågor. Mer exakt:
- Vad behöver kunden verkligen?
- Klarar du att leverera det?
- Skulle leveransen vara till nytta för ditt företag på lång sikt?
Även om det är viktigt för dig att alltid hitta nya sätt att växa ditt företag och dina kunder, är det aldrig rätt lösning att äventyra din integritet eller kvaliteten på det producerade arbetet. Och det innebär att kunna identifiera vilka projekt som är värda att säga nej.
Här är ett frågeformulär som du kan ställa när du får en ny förfrågan som du inte är säker på nyttan av din blogg:
1. Prata med dina instinkter
Om du har spenderat tillräckligt med tid med människor bör dina instinkter vara tillräckligt bra för att berätta när något är fel. Fråga dig själv varför du känner dig tveksam till detta projekt:
- Kräver projektet att du passerar en etisk eller moralisk gräns?
- Är den föreslagna lönesatsen irrelevant? Oavsett om det är för högt eller för lågt? (Om det är för en bra sak kan du vara villig att ta hand om de låga lönerna (eller inte).)
- Är kunden för insisterande / indigent / vag?
- Är du helt främmande för denna nisch eller bransch?
- Känner du att din skicklighetsnivå på allvar kommer att hindra projektets framgång?
- Är det här det femte jobbet i rad du måste ta eftersom kunderna fortsätter att hänvisa dig till sina vänner (vilket är bra) men du gillar inte den typen av arbete eller du börjar känna dig exploaterad ( vilket inte är bra)?
Det finns ett antal anledningar till att tarmen kan säga till dig "nej". Lyssna på det innan du fortsätter med projektet. Det kanske inte räcker för att utesluta det helt - speciellt om du behöver pengarna - men det bör tas med i beräkningen, särskilt om resonemanget är etiskt.
2. Ignorera kunden
Som ni vet är det inte alltid lätt att kommunicera med kunderna. Klienten förstår inte webbdesign eller utveckling, vilket innebär att det sannolikt kommer att vara brist på kommunikation mellan er två. Du kan till och med höra dem kasta ut teknisk jargong som inte är vettigt eller missbrukas..
Nu säger jag inte att du ska ignorera en klient. Innan du undertecknar streckade linjer och går med på att ta ett projekt tror jag dock att du kan ignorera det som din klient säger till dig (jag menar de ord som kommer ut ur deras mun). Ta istället en stund för att se om du kan gräva vad de gör vilja vraiment hemska :
- Finns det ett liknande projekt som du kan ta inspiration av?
- Kräver deras projekt avvikelse från ditt arbetsflöde eller verktyg?
- Finns det någon del av detta krav som du för närvarande inte kan hantera?
- Om så är fallet, är detta något du är villig att lära dig? Om inte, har du tid att hitta en expert för att lägga ut den?
- Finns det skillnad i tidsåtagande för ett projekt som detta jämfört med ett standardprojekt?
- Känner du till några komplikationer som kan uppstå med ett projekt av den här typen?
- Om de har föreslagit en budget för projektet, täcker de då dina kostnader?
Det är under denna fas som du ska kunna dechiffrera vad projektet egentligen innebär.
3. Kontrollera dina förmågor
Lyssna, jag vet att när du tillfrågas om en ny affärsmöjlighet är din första instinkt förmodligen att säga "hur högt?" Snarare än att ställa alla dessa frågor. Men tänk om dina nuvarande färdigheter inte kan gå så långt? Vad händer om du tar dig tid att lära dig denna färdighet kommer att spränga din budget och göra jobbet till ett totalt misslyckande? Eller tänk om du tar dig tid att lära dig denna färdighet är en total förlust för dig?
Innan du entusiastiskt säger "ja" till ett nytt projekt, först kontrollera om du är kapabel. Du kan se att projektet inte är värt det.
- Var är ditt företag nu? Är det ett viktigt företag?
- Har du slut på portföljprover och behöver den här typen av projekt för att få ditt företag märkt?
- Är denna begäran helt utanför räckvidden för det du gör och inte något du vill associera med?
- Vad behöver du lära dig för att ta förfrågan? Har du tid att lära dig det eller måste du följa en bildning på jobbet (vilket inte är idealiskt)?
- Skulle du skaffa dig värdefulla färdigheter genom att ta ett jobb av denna storlek som du sedan kan använda för andra projekt?
- Tror du att du kan leverera effektivt vad kunden vill ha utan att påverka dina andra kunder negativt?
Det är ett problem. Uppenbarligen behöver du pengarna för att stödja ditt företag. Du måste också lära dig nya färdigheter och hålla koll på nya trender om du vill att ditt företag ska vara relevant och attraktivt för nya kunder. Glöm dock aldrig att det finns potentiella konsekvenser att hantera när du tar på dig projekt som du inte är lämplig för.
4. Var uppmärksam på kunden
Vissa projekt kan vara skadliga för ditt företag av flera anledningar. Webbplatser som ligger under dina kunskaper kan se illa ut på dig och skada dina förmågor. Webbplatser som ligger utanför din expertis kan reflektera lika illa om dig om du inte utför den önskade funktionaliteten eller funktionaliteten.
Men dessa projekt kan också skada ditt företag om du arbetar med fel klient. När du är klar med att ta reda på vad de faktiskt ber om och om du kan ge det till dem är det dags att ta en närmare titt på kunden själv:
- Vad har andra webbutvecklare att säga om dem? (Kolla in deras vittnesmål och referenser på LinkedIn.)
- Vad har tidigare anställda att säga om dem? (Se Glassdoor för en recension.)
- Är deras verksamhet legitim eller är det Google berättar du en annan historia? (Sök efter deras namn och företagsnamn i kombination med orden "bedrägeri" och "bedrägeri.")
- Vad säger deras personlighet på sociala medier? Är de enkla, öppensinnade och framåtblickande? Eller verkar de tuffa och svåra?
- Matchar deras personlighet din väl, eller verkar de vara alltför krävande, kritiska eller pessimistiska?
En kund som har en dålig rekord är en omedelbar röd flagga. En klient som har visat en allmän brist på respekt för dig eller det arbete du gör tidigare är en klient du definitivt bör undvika. Se upp för dessa skyltar innan du avgör om ett projekt är värt det.
Det är det för dessa projekt. Tveka inte att dela den här handledningen med dina vänner.
